このページの使い方: Creative Drive を使っていて生じる「ちょっとした疑問」や「うまくいかないとき」の対処を、機能を横断してまとめたハブFAQです。気になるカテゴリの見出しから探し、より詳しい手順や考え方は各機能の記事へのリンク（→「記事名」を参照）からたどってください。ここで解決しない場合や、原因がはっきりしない場合は、推測で操作を続けず、サポートまでお問い合わせください。
Q. ログイン画面が正しく表示されません。エラーが出てログインできません。
A. 多くの場合、ブラウザに残った古いデータ（キャッシュ）が原因です。次の手順をお試しください。
それでも解決しない場合は、別のブラウザやシークレット（プライベート）ウィンドウで試すと切り分けができます。いずれでも改善しないときは、お問い合わせください。
Q. 画面の表示が崩れる・ボタンが反応しません。
A. こちらも一度キャッシュを削除し、ページを再読み込みしてください。社内ネットワークやセキュリティソフトの影響が疑われる場合は、環境を変えて再現するかをご確認のうえ、改善しなければお問い合わせください。
Q. 記事を1本生成すると、クレジットはどれくらい消費しますか。
A. 記事生成は記事種別により消費クレジットが異なります。多くの種別は1本あたり10クレジット、インタビュー・導入事例型は20クレジットを消費します（→「記事生成の共通フロー（ワンステップ生成とカスタム生成）」を参照）。
Q. ワンステップ生成とカスタム生成で、クレジットの消費は違いますか。
A. ワンステップ生成は10クレジットを一括で消費します。カスタム生成は4ステップに分かれており、ステップごとの段階課金です（例: タイトル生成2クレジット）。途中まで作って中断した場合は、進めたステップ分のみが消費されます。
Q. サイテーション分析のクレジット消費は。
A. サイテーション分析は1回あたり10クレジットを消費します。
Q. 残りのクレジットはどこで確認できますか。
A. 画面右上にクレジット残高が表示されています。生成や分析の前に残高をご確認ください。
Q. 生成に失敗しました。クレジットはどうなりますか。リトライできますか。